Rujukan Laman

Bagaimana hbowin Melindungi Data Anda

Di hbowin, kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data dienkripsi SSLAkses terhad kakitanganHak pemadaman dataPenyimpanan selamatHubungi kami bila-bila masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya

hbowin Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

hbowin mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda. Kami juga merakam data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak aktiviti untuk memastikan keselamatan akaun

1
anda. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami dan boleh diminta untuk dihapuskan melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

PENGENDALIAN DATA BERTANGGUNGJAWAB

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami bertindak terhadap maklumat peribadi anda — bukan sekadar apa yang kami janjikan.

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang mengalir antara peranti anda dan pelayan hbowin dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa pengecualian.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda selamat dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk menyemak data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, dan memohon pemindahan data dalam format yang boleh dibaca mesin jika diperlukan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

hbowin berkongsi data anda hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak pernah menjual data anda untuk tujuan pemasaran.

Soalan Tentang Dasar Privasi hbowin

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian data peribadi, hak privasi dan cara membuat permintaan berkaitan akaun anda di hbowin.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan data teknikal seperti IP serta jenis peranti anda. Semua ini digunakan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak lain.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permohonan anda mengikut dasar penyimpanan dan keperluan operasi kami di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda pada pelayan kami — maklumat ini dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran.

Anda berhak menerima atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Kuki sesi yang penting untuk keselamatan akaun tidak boleh dilumpuhkan kerana ia melindungi sesi log masuk anda.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan pematuhan, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Bagaimana hbowin Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Akses Kakitangan Terhad

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Tentang Dasar Privasi hbowin

01 Apakah data peribadi yang hbowin kumpulkan daripada saya?

02 Adakah hbowin berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta hbowin memadam data saya?

05 Bagaimana hbowin melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah hak saya berkaitan kuki di laman hbowin?

07 Berapa lama hbowin menyimpan data akaun saya?

Halaman Berkaitan